Prevozi na klic za gibalno ovirane osebe

3. september 2025

V petek, 20. 6. 2025, je na sedežu DUJPP potekal koordinacijski sestanek za pilotno izvajanje prevozov na klic za gibalno ovirane osebe z Društvom paraplegikov severne Primorske za izvedbo v mestu Nova Gorica, kjer bo na razpolago eno vozilo. Prevozi se bodo izvajali od 1. 7. 2025 do 30. 6. 2026. Prav tako je potekal tudi sestanek z Društvom študentov invalidov Slovenije za izvedbo prevozov študentov invalidov v mestih Ljubljana in Maribor, ki bodo storitev izvajali s petimi vozili.

V DUJPP so po zaključku prvega pilotnega testiranja, ki je trajalo od 12. 9. 2024 do 12. 2. 2025 v mestih Ljubljana in Maribor v sodelovanju z Ministrstvom za okolje, podnebje in energijo razpisali novo javno naročilo za nadaljevanje testiranja »Prevozi na klic - invalidi v javnem potniškem prometu in prevozi študentov invalidov«. Razpis je bil zaključen 16. 5. 2025, nanj pa sta se uspešno prijavili dve invalidski društvi. »V tokratnem pilotiranju bodo izbrani izvajalci v sodelovanju z DUJPP izvajali storitve prevoza na klic, ki je namenjen gibalno oviranim osebam in študentom invalidom,« razloži Špela Petrič, vodja Splošnih služb v DUJPP, ki skrbi za izvedbo projekta, in nadaljuje: »Javni razpis je obsegal ponudbo za 10 gravitacijskih območij, a sta se nanj uspešno prijavili dve invalidski društvi, ki bosta storitev izvajali v Ljubljani in Mariboru za prevoz študentov invalidov ter Novi Gorici za gibalno ovirane osebe.« Projekt bo tokrat trajal eno leto, v prihodnosti pa se bo razvijal z namenom širitve storitve prevozov na klic.

Organizacija prevozov na klic za gibalno ovirane osebe je zahteven izziv. Z zagotavljanjem prilagodljivih in zanesljivih možnosti prevoza za invalide posegamo v več segmentov, ki obsegajo dostopnost postaj, postajališč in okolice, prilagoditev prevoznih sredstev, izobraževanje kadrov za ustrezno podporo mobilnosti, idr. »Zato je potrebno to vrsto prevoza uvajati postopoma in ga najprej uvesti testno na omejenem območju. Ugotovitve testa bodo ključni korak k uresničevanju cilja vzpostavitve modela prevoza na klic za območje celotne Slovenije, s ciljem dolgoročnega izvajanja,« pove Miran Sečki, direktor DUJPP.

Predsednik Društva študentov invalidov Slovenije Amir Alibabić in sekretar Midhet Huskić sta opozorila na težave glede zagotavljanja voznikov, saj bi bilo potrebno v bodoče financiranje voznikov urediti bolj sistemsko. »Spodbude države so dobrodošle, bo pa ta pilot pokazal optimalnost glede na povpraševanje in upam, da se bo v prihodnosti projekt še izboljšal glede na potrebe uporabnikov in prevoznikov,« pa je povedal predsednik Društva paraplegikov severne Primorske Sebastjan Ferfolja, ob izpostavljanju težav z materialnimi stroški. V DUJPP se strinjajo, da bo testiranje pokazalo prostor za izboljšave, ki se bodo v prihodnosti lahko upoštevale v nadaljevanju projekta.

Kaj omogoča prevoz na klic?
Prevoze na klic lahko koristijo gibalno ovirane osebe za vse namene voženj, prioritetno pa za urejanje zdravstvenih zadev, upravnih postopkov in drugih nujnih opravil. Prevoz na klic omogoča prevoz oseb od začetne do končne točke potovanja, pri čemer morata obe točki ležati znotraj prometnega gravitacijskega območja, ki ga pokriva klicni center, vendar končna točka ne sme biti oddaljena več kot 50 km od začetne točke. V primeru, da potnik potuje izven tega območja, storitev omogoča prevoz do najbližje dostopne postaje javnega potniškega prometa. To potnikom omogoča nadaljevanje poti z drugimi oblikami javnega prevoza, kar povečuje njihovo mobilnost in dostop do širšega območja.

Kako poteka naročilo prevoza?
Sprejem klicev in koordinacija prevozov poteka preko klicnega centra na telefonski številki 051 266 377, in sicer od ponedeljka do petka, vsak delovni dan med 8. in 14. uro in preko elektronskega naslova: .

Naročilo prevoza mora biti izvedeno preko klicnega centra vsaj 24 ur prej. V primeru prostih kapacitet se prevoz lahko izvede tudi ob naročilu, katerega čas naročila je bil manj kot 24 ur pred odhodom.

Prevozi se izvajajo od ponedeljka do petka vsak delovni dan med 7. in 22. uro.

Vir: Družba za upravljanje javnega potniškega prometa